近年来,
四会市认真贯彻落实肇庆市创新构建的
“知信”为引、“评信”为导、
“立信”为约、“用信”为本的
玉器信用可视化监管机制,
让玉器商户信用
更透明、消费选择更精准、
主体权益更保障、行业诚信更有价,
引导行业经营主体诚信自律。
走进四会玉器博览城,记者看到,不少商户铺店门前都挂有“诚信商户信用查询码”,消费者使用手机“扫一扫”便可查询该商户的信用状况。从事玉器镶嵌生意的卢先生说,“亮码经营”,有助提高客户的对商家的信任。
亮码经营
商家 卢先生
有了这个二维码,就可以对我们的诚信档案进行追查,扫一扫就能够得知我们的个人身份信息、商店的营业执照等具体信息,并且全国联网。
据了解,依托四会玉器信用管理系统,相关部门积极引导全市玉器商家主动向社会公众介绍本商户的信用信息及商户诚信表彰情况、产品信息等,并对所公开信息的真实性、有效性作出信用保证,提出“全场真货,假一赔十”承诺。针对承诺不实情况,建立24小时消费投诉维权快速响应机制,消费者可通过各玉器商城消费维权服务站、移动端门户商户诚信二维码等线上、线下投诉通道,向有关监管部门反馈投诉信息,投诉处置结果记入商户信用档案形成监管闭环。
商家 卢先生
我们商家对此是很支持的,这是政府、商场对我们商家信誉度的一种支持。它更直观,不用客人去对我们商家进行猜测,经过官方的信息能有效排除一些安全隐患。即使是未曾见面的外来客户,人家都会信任我们,并愿意和我们长期合作。
据了解,经过近年来的探索实践,玉器行业领域信用建设取得了一定成效,目前已为全市3.2万多家玉器行业经营主体建立信用档案。四会“玉器信用可视化监管”项目入选商务部2023年全国“诚信兴商”典型案例,获得第三届“新华信用杯”全国信用应用场景优秀微视频最具感染奖。
亮码经营
商家 卢先生
现在玉器行业的经营是很现实的,如果你做不到诚信经营、诚信做人的话,客户怎么会选择相信你呢?
来源:四会发布